Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

• ProtoCore di [Nome]
• Via Example 123, 00100 Roma, Italia
• privacy@protocore.it
• +39 0123 456789
• P.IVA: 01234567890

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

4. Base giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: per gestire la licenza e fornire il servizio (Art. 6.1.b GDPR)
• Adempimento obblighi legali: per fatturazione e fiscale (Art. 6.1.c GDPR)
• Legittimo interesse: per migliorare il software e prevenire frodi (Art. 6.1.f GDPR)
• Consenso: per comunicazioni di marketing (Art. 6.1.a GDPR) - sempre revocabile

5. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate:

• Dati di licenza: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 24 mesi dopo la scadenza
• Dati di pagamento: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di utilizzo: 24 mesi in forma aggregata
• Email di supporto: 24 mesi

Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

6. Condivisione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• PayPal: per la gestione dei pagamenti (consulta la privacy policy di PayPal)
• Autorità giudiziarie: se richiesto dalla legge
• Fornitori di servizi tecnici: hosting, email, assistenza (con obbligo di riservatezza)

I tuoi dati non vengono venduti a terzi per scopi commerciali.

7. Diritti dell'interessato

Hai il diritto di:

• Accesso: sapere quali dati trattiamo (Art. 15 GDPR)
• Rettifica: correggere dati inesatti (Art. 16 GDPR)
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati (Art. 17 GDPR)
• Limitazione: limitare il trattamento (Art. 18 GDPR)
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato (Art. 20 GDPR)
• Opposizione: opporti al trattamento (Art. 21 GDPR)

Hai anche il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Misure di sicurezza

Adottiamo le seguenti misure di sicurezza:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Crittografia dei file di licenza
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Backup giornalieri dei database
• Monitoraggio continuo per prevenire accessi non autorizzati
• Pseudonimizzazione dei dati quando possibile

9. Cookie policy

Il nostro sito utilizza solo cookie tecnici essenziali per il funzionamento:

Non utilizziamo cookie di profilazione o marketing. Puoi gestire le preferenze sui cookie direttamente dal tuo browser.

10. Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa privacy policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data in alto. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo via email.

11. Contatti per questioni privacy

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy e al trattamento dei dati:

• Email: privacy@protocore.it
• Telefono: +39 0123 456789 (Lun-Ven 9:00-13:00)
• Responsabile protezione dati (DPO): dpo@protocore.it