Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sul generatore di schede allenamento. Non trovi risposta? Contattaci!

📋 Licenza e Acquisto

Quanto costa la licenza?

La licenza annuale costa €9.90 e include:

  • 50 generazioni PDF incluse
  • Oltre 500 immagini esercizi
  • Aggiornamenti gratuiti per 1 anno
  • Supporto via email

Dopo il primo anno, puoi rinnovare sempre a €9.90.

Come ricevo il codice licenza dopo l'acquisto?

Dopo il pagamento riceverai automaticamente un'email con:

  • Il codice licenza da 16 caratteri
  • Istruzioni per l'attivazione
  • Link per scaricare il software

Se non ricevi l'email entro 10 minuti, controlla la cartella spam o contatta il supporto.

Posso usare la stessa licenza su più computer?

La licenza è valida per 1 computer alla volta. Se cambi computer, puoi disattivare la licenza dal software e riattivarla sul nuovo PC. Contatta il supporto per assistenza.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento tramite PayPal:

  • PayPal (conto o carta)
  • Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Carte di debito

Il pagamento è 100% sicuro e protetto.

📄 Generazioni PDF

Cosa sono le "generazioni"?

Una generazione corrisponde alla creazione di un file PDF di una scheda allenamento. Ogni volta che generi un PDF per un cliente, consumi una generazione.

Le 50 generazioni incluse nella licenza annuale sono quindi 50 schede PDF che puoi creare.

Cosa succede quando finisco le generazioni?

Puoi acquistare pacchetti di ricarica direttamente dal software:

  • +50 generazioni - €3.00 (€0,06/generazione)
  • +100 generazioni - €5.00 (€0,05/generazione)
  • +150 generazioni - €6.75 (€0,045/generazione)
  • +200 generazioni - €8.00 (€0,04/generazione)
  • +300 generazioni - €9.00 (€0,03/generazione)

Le generazioni non utilizzate si accumulano e non scadono mai.

Posso generare schede anche senza connessione internet?

Sì! Il software funziona perfettamente offline. Le generazioni vengono consumate localmente e sincronizzate con il server quando torni online. Puoi lavorare ovunque, anche in palestra senza connessione.

⚙️ Funzionalità Software

Come funziona il flusso di lavoro?

Il flusso è semplice e veloce:

  1. Compila il file XLSX con esercizi, ripetizioni e recuperi (schede esempio incluse)
  2. Carica il file nel software con un click
  3. Genera il PDF con immagini esplicative, suddiviso per giorni, stretching e riscaldamenti
  4. Consegna al cliente una scheda chiara e professionale
Quanti esercizi sono inclusi?

Il software include oltre 500 immagini di esercizi in alta qualità, suddivisi per gruppi muscolari:

  • Gambe
  • Petto
  • Dorso
  • Spalle
  • Bicipiti
  • Tricipiti
  • Addominali
  • Cardio e funzionale
  • Stretching e mobilità
Posso personalizzare le schede?

Assolutamente sì! Puoi:

  • Modificare l'ordine degli esercizi
  • Aggiungere o rimuovere esercizi
  • Personalizzare serie, ripetizioni e recuperi
  • Aggiungere note per il cliente
  • Salvare schede personalizzate per usarle come template
Il software include stretching e riscaldamento?

Sì! Puoi creare sezioni separate per:

  • 🔥 Riscaldamento - esercizi preliminari
  • 📅 Giorni/Gruppi - la scheda principale
  • 🤸 Stretching - esercizi di defaticamento

Il software ordina automaticamente il PDF con questa sequenza.

🔧 Assistenza Tecnica

Quali sono i requisiti di sistema?

Windows:

  • Windows 10 o 11
  • 4 GB di RAM
  • 200 MB di spazio libero

macOS:

  • macOS 11 (Big Sur) o successivo
  • 4 GB di RAM
  • 200 MB di spazio libero
Come faccio se perdo il codice licenza?

Se hai smarrito il codice licenza:

  1. Controlla la tua email (anche spam)
  2. Se non lo trovi, contatta il supporto all'indirizzo support@protocore.it con l'email usata per l'acquisto
  3. Ti invieremo nuovamente il codice entro 24 ore
Come si attiva la licenza?

L'attivazione è semplice:

  1. Installa il software
  2. Apri il programma
  3. Vai su "File" → "Attiva licenza"
  4. Inserisci il codice ricevuto via email
  5. Clicca "Attiva" e il gioco è fatto!
Come faccio a sapere quante generazioni mi restano?

Puoi vedere le generazioni rimaste in due modi:

  • Nel software - in alto a destra accanto al titolo
  • Sul sito - inserisci il tuo codice nella pagina Download per vedere lo stato completo

Non hai trovato risposta?

Il nostro team di supporto è a tua disposizione per qualsiasi domanda o problema tecnico.

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